Département : Technique

Utilisateurs : Service technique, ingénieurs, techniciens

En s’appuyant sur les caractéristiques intrasèques au smartphone (géolocalisation, photo, identification, connectivité), vos équipes terrain peuvent exploiter un outil simple pour remontées tout type d’incident. Les services en charge sont directement alertés et chaque acteur peut suivre la résolution de l’incident. Vous gagnez en réactivité et en organisation en exploitant pleinement la mobilité.

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Utilisateurs : Service technique, ingénieurs, techniciens

Avec l’appli, vous identifiez des anomalies, vous les qualifiez et vous les affectez à une personne ou une équipe. L’équipe concernée est alertée directement et peut alors accepter ou refuser la mission. Une fois la mission résolue, vous êtes informés et vous pouvez donner votre appréciation. L’outil est particulièrement simple à utiliser et chaque individu est sensibilisé uniquement sur ce qui le concerne.

Utilisateurs : Service technique, ingénieurs, techniciens

Visualisez les projets entrepris par vos équipes à travers une appli compatible sur mobile et tablette.

Utilisateurs : Service technique, ingénieurs, techniciens

Grâce à la géolocalisation, vous identifiez en un touch les sites où vous devez intervenir. Grâce au back-office Kawet, chaque fiche de site est maintenue à jour. Vous retrouvez ainsi les coordonnées et les informations utiles pour intervenir de façon professionnelle.

Utilisateurs : Service technique, ingénieurs, techniciens

Notre outil de gestion de crise utilisée par de grandes entreprises référentes permettra à vos professionels de : Renseigner un rapport d’incident Déclarer une crise via notifications pushs, SMS et E-mail Convoquer en cellule de crise L’outil fonctionne sous différentes plateformes et s’adapte à vos process métiers.

Utilisateurs : Service technique, ingénieurs, techniciens

Récupérez les informations relatives à une intervention instantanément. Les utilisateurs saisissent chaque élément du process d’intervention et vous en êtes informé directement. Vous pouvez apporter des éléments comme une appréciation ou une demande de précision. Vous pouvez analyser l’ensemble des interventions à travers un écran de visualisation en temps réel.